Условно связи с общественностью делятся на внутренние и внешние. Внутренний PR (иначе – внутрикорпоративный) практикуется непосредственно в трудовом коллективе. Его сверхзадача – создание благоприятного рабочего климата, «прозрачных» отношений по цепочке «руководитель – подчиненный», пропаганда корпоративной культуры и укрепление имиджа фирмы в глазах ее сотрудников.

Методы внутреннего PR позволяют объективно оценить продуктивность выстроенной системы взаимодействия всех звеньев компании, повысить мотивацию сотрудников. Последнее направление является приоритетом для внутрикорпоративного PR-менеджмента. Ведь можно до бесконечности формировать положительный образ компании в СМИ, во властных и деловых структурах. Но сотрудники были и остаются главным, причем, объективным ее оценщиком. Зачастую их мнение о политике фирмы и ее руководства как раз и создает имидж предприятия (положительный или не очень) среди общественности.
Внутрикорпоративный пиар взаимосвязан с внешним. Т.е. для достижения нужного результата оба направления должны быть охвачены, развиваться планомерно, согласно выбранной тактике.