Внешний пиар подразумевает работу извне, т.е. тесный контакт с госчиновниками, деловыми партнерами, потенциальными покупателями и формирование у них нужного отношения к конкретной компании. Среди других направлений внешнего пиара можно выделить еще два.

Создание имиджа (имиджмейкинг) – это создание уникального, выделяющегося на общем фоне брэнда. Не суть важно, кто в данном случае выступает объектом PR-кампании: политическая партия, производственная корпорация, государство в целом. Замечу, что специалистам по связям с общественностью чаще приходится корпеть над образом конкретной фирмы. Сформированный и «посеянный в массы» имидж должен вызвать у потребителя положительные ассоциации, т.е. подтолкнуть к покупке товара (услуги) данного производителя.

Общественное мнение формируется за счет паблисити. Паблисити – это целенаправленное привлечение внимания к интересующему объекту или субъекту. Инструмент – бесплатные (имиджевые) публикации на полосах газет и журналов. Ни в коем случае не путать паблисити с прямой рекламой. Между ними есть существенные различия. Рекламная кампания – платный и заранее спланированный процесс. Паблисити больше присуща стихийность.