Социометрия успешно применяется для повышения эффективности управления персоналом. Суть социометрической методики заключается в выявлении в определенных группах сплоченности коллектива, возможности возникновения конфликта, наличие формального и неформального лидерства и коммуникаций между сотрудниками фирмы.

Такая методика дает в качестве результатов детальную количественную информацию об сложившихся отношениях в группе и их влиянии на рабочий процесс. Социометрия подразумевает построение социограмм (указывают на статус и авторитет каждого члена группы) и коммуникограмм (показывают отношения и коммуникации в группе, степень недоверия и близости членов группы друг к другу).

Автоматизация исследовательского процесса позволяет строить графики, схемы и сводные таблицы для наглядности полученных результатов, а также позволяет проводить исследование на группах с численностью более 40-45 человек.

Преимуществом применения социометрических методов является быстрота и легкость осуществления всего процесса, получение результатов также не занимает много времени. Социометрия помогает принять руководству решение о перестановке некоторых кадров или разработке специальных тренингов для улучшения качества работы и налаживания внутреннего климата компании.